1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda Berikan:

• Nama lengkap dan alamat email (melalui login Google)
• Nomor WhatsApp aktif
• Kota domisili (opsional)
• Nomor rekening bank (untuk keperluan penarikan saldo)

Data yang Dikumpulkan Otomatis:

• Riwayat transaksi dan aktivitas penggunaan layanan
• Alamat IP dan informasi perangkat
• Log akses dan waktu penggunaan

Kami tidak mengakses kontak, kamera, lokasi GPS, galeri foto, atau data sensitif lainnya di perangkat Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Memproses transaksi dan memberikan layanan yang diminta
• Mengirimkan notifikasi transaksi via WhatsApp dan Telegram
• Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan
• Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
• Mengirimkan informasi produk dan penawaran (dapat dinonaktifkan)

3. Keamanan Data

HAYBI menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
• Sistem PIN transaksi untuk verifikasi tambahan
• Autentikasi Google OAuth yang aman
• Server terproteksi dengan firewall dan monitoring 24/7
• Akses data dibatasi hanya untuk personel yang berwenang

Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit, nomor rekening lengkap, atau password perbankan Anda.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada:

• Supplier/Mitra Transaksi — hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi (nomor tujuan, kode produk)
• Google — untuk keperluan autentikasi login
• Pihak Berwenang — jika diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku

5. Penyimpanan dan Retensi Data

Data akun Anda disimpan selama akun aktif dan digunakan. Riwayat transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai ketentuan perpajakan Indonesia.

Data log teknis disimpan maksimal 90 hari dan kemudian dihapus secara otomatis.

6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbarui data yang tidak akurat melalui menu Profil
• Menghapus akun dan data pribadi Anda (proses 30 hari kerja)
• Menolak penggunaan data untuk keperluan pemasaran
• Portabilitas data — meminta ekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui WhatsApp atau email.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk pelacakan iklan.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di aplikasi atau WhatsApp. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami:

• WhatsApp: +6281360063657
• Website: https://haybi.id
• Jam Layanan: Senin–Minggu, 07.00–23.00 WIB